`n >

Sık Sorulan Sorular

Genel Sorular

3DHubTR nedir?

+

3DHubTR, 3D model tasarımcılarının çalışmalarını paylaştığı, keşfettiği ve indirdiği bir platformdur. Binlerce ücretsiz ve ücretli 3D model bulabilir, kendi tasarımlarınızı yükleyebilir ve toplulukla etkileşim kurabilirsiniz.

Platform ücretsiz mi?

+

Evet, 3DHubTR'nin temel özellikleri tamamen ücretsizdir. Hesap oluşturabilir, modelleri keşfedebilir, indirebilir ve yükleyebilirsiniz. Gelecekte premium özellikler de eklenecektir.

Hangi dosya formatları destekleniyor?

+

Platform şu dosya formatlarını destekler: STL, OBJ, PLY, 3MF, FBX, DAE, BLEND, MAX, MA, MB. En yaygın kullanılan formatlar STL ve OBJ'dir.

Hesap ve Giriş

Hesap oluşturmak zorunlu mu?

+

Modelleri görüntülemek için hesap gerekmez, ancak indirmek, yüklemek ve topluluk özelliklerini kullanmak için hesap oluşturmanız gerekir.

Şifremi unuttum, ne yapmalıyım?

+

Giriş sayfasında "Şifremi unuttum" linkine tıklayın. E-posta adresinizi girin ve şifre sıfırlama bağlantısı gönderilecektir.

Hesabımı nasıl silebilirim?

+

Hesap ayarlarından "Hesabı Sil" seçeneğini kullanabilirsiniz. Hesap silindikten sonra tüm verileriniz 30 gün içinde kalıcı olarak silinir.

Model Yükleme

Model yüklerken hangi bilgileri vermem gerekir?

+

Model başlığı, açıklama, kategori, etiketler ve en az bir görsel yüklemeniz gerekir. İsteğe bağlı olarak yazdırma ayarları ve fiyat bilgisi de ekleyebilirsiniz.

Dosya boyutu sınırı var mı?

+

Tek dosya için maksimum 100MB sınırı vardır. Daha büyük dosyalar için ZIP arşivi oluşturabilir veya dosyayı bölebilirsiniz.

Yüklediğim model onaylanmadan önce kontrol ediliyor mu?

+

Evet, yüklenen tüm modeller topluluk kurallarına uygunluk açısından kontrol edilir. Onay süreci genellikle 24-48 saat sürer.

Teknik Sorunlar

Site yavaş yükleniyor, ne yapabilirim?

+

İnternet bağlantınızı kontrol edin, tarayıcı önbelleğini temizleyin veya farklı bir tarayıcı deneyin. Sorun devam ederse destek ekibimizle iletişime geçin.

Model indirme işlemi başarısız oluyor, neden?

+

İnternet bağlantınızı kontrol edin, tarayıcınızın pop-up engelleyicisini kapatın ve farklı bir tarayıcı deneyin. Sorun devam ederse modelin sahibiyle iletişime geçin.

Mobil cihazlarda site düzgün çalışmıyor

+

Mobil uyumluluk için en güncel tarayıcı sürümünü kullanın. iOS için Safari, Android için Chrome önerilir. Uygulama sürümümüz yakında yayınlanacaktır.

Hala Yardıma İhtiyacınız Var mı?

Sorunuzu bulamadıysanız, destek ekibimizle iletişime geçin.